2025年是“十四五”规划的收官之年，为全面贯彻中央经济工作会议精神，切实保护消费者合法权益，营造良好消费环境，Olé精品超市从全渠道发力提升购物体验，始终以食品安全为首要责任，提供优质丰富、安全放心的商品选择，积极响应2025年消费维权年主题“共筑满意消费”。
促进高水平共治，营造优质满意的消费环境
作为与民生息息相关的零售企业，Olé严格落实企业主体责任，建立全链路品控机制，从源头产地，到物流运输、仓储销售，均引入第三方检测机构确保合规可追溯，实现“农田到餐桌”的透明化管理，与消费者构建信任纽带。据悉，2024年Olé在全国13家门店食品安全检测中心，共开展超36万批次生鲜农兽药检测，并在店内做消费者公示，致力于打造让顾客满意放心的消费环境。
在自有品牌方面，Olé采取“全链式”标准化管理，针对供应商开展源头加工厂/基地/仓库审核，实行淘汰机制筛选优质供应商资源，并且所有自有品牌商品引进前需开展全项目检测，包括微生物、理化指标、食品添加剂等等，以精细化管理充分保障食品安全与品质，切实提高群众的消费意愿和信心。
促进高品质消费，提质升级差异化产品和服务质量
走进Olé精品超市店内，消费者的购物车里出现了不少“吸睛”的商品，比如年轻群体喜爱的啰嘎啰嘎系统果蔬拟人化毛绒商品、Olé自有品牌HPP/NFC系列低温果汁，以及获得MSC/ASC认证可持续海产品，还有春季限定的春笋、芦蒿、香椿等时令蔬菜，Olé持续通过供应链优势和差异化商品力，让情绪表达、健康可持续等细分消费需求不断被释放和满足。相关数据显示，2024年Olé共引进/经营超2500款环保商品，其中Olé自有品牌Original、Leading、Every Day系列共上新140+新品，带来更具质价比与惊喜感的消费选择。
为持续打造满意优质的消费环境，Olé将于全国门店举办色彩节以及寻味国家节系列主题活动。此次色彩节将围绕绿色、黄色、粉色等主题色，打造缤纷色彩多元空间，结合春日出游场景，主推休闲零食、饮料酒水以及蔬菜水果等品类的国内外优质商品，让消费者享受视觉与味觉双重惊喜的购物体验。同时，Olé全球买手聚焦意大利、法国、日本等优质源产地，即将带来丰富多彩的寻味国家节活动，通过地道食材、特色商品及文化互动，以场景化体验满足消费者对异国风味的需求，传递多元化的品质生活理念。
促进高质量体验，共建美好生活方式
近年来，Olé持续响应华润万家“焕乡计划”，助力乡村产业振兴，为企业长远发展注入新的动力。2024年10-11月，全国63家门店举办以“乡遇万物▪共塑美好”为主题的「乡村振兴▪名优特产进万家」活动，将宁夏、新疆、云南等地的数百款优质农产品从田间直送至全国货架，既为城市餐桌提供原生态风味，也为乡村产业链升级提供市场动能。乡村振兴的丰硕成果不断助力企业在可持续发展路径上积极拓展。为践行节约理念，自2024年4月起，Olé参与深圳市福田区“食物银行”项目，将有效期内的商品最大化地帮助有需要人群，集聚资源为深入践行企业社会责任，后续也将开启更多门店的捐赠活动。
顺应消费多元化趋势，Olé相关负责人表示，“我们始终肩负提升消费体验与高质量发展的企业责任，2024年Olé品牌正式发布Olé Lifestyle、Olé Food Hall、Olé Supermarket的三条产品线，以满足更精细化的消费场景及需求。未来我们将持续优化焕新业态的全国门店布局，通过精准的商业模式匹配，让消费体验更具品质与美好。接下来我们也将继续推进改革创新，计划2025年全国门店上线黑卡付费会员体系，通过提供精选商品、专属服务及甄选课堂，为推进品质消费提供内生动力”。
据悉，2025年天津部分门店已完成焕新升级，针对年轻消费群体的消费结构变化，优化了商品的结构，并通过空间与动线设计，围绕日常生活打造更多元化的购物场景，同时优化20+项服务项目，新增17+项服务项目，为顾客带来更新鲜、更实惠、更贴心、更舒适的购物体验。
未来，Olé将始终以消费需求为核心，打造更加丰富优质的消费场景，以坚持食品安全管控、提升差异化商品竞争力、探索全新商业模式，为共筑满意消费的目标创造更多可能。
